help [non riesco ad abbonarmi a SD2]

[costy]

non riesco a sottoscrivere l'abbonamento.
mi spiegate (in maniera semplice) come fare?

[maskass]

non riesco a sottoscrivere l'abbonamento.
mi spiegate (in maniera semplice) come fare?

E' come per RD2, devi andare sullo shop, ti metto il link diretto (dovrai inserire username e password del tuo account su kalicanthus)


http://risiko.kalicanthus.it/catalogo.php?gameid=33




p.s.: evitate questi titoli generici ("help", "aiuto", problema", ecc..)!

[costy]

non riesco assolutamente.

[maskass]

non riesco assolutamente.

Se non spieghi meglio non andiamo lontano.

Cerca di descrivere il problema: dove ti blocchi? hai cliccato sul link? cosa succede?

[costy]

provo a riassumere:
clicco sul link
inserisco username e password
entro in shop e appare la scritta non hai ancora attivato nessun gioco.
esco, entro in account di gioco, clicco su scarabeo, inserico i dati e mi dice che la mia username esiste già (????)
altro non so dire

[maskass]

provo a riassumere:
clicco sul link
inserisco username e password
entro in shop e appare la scritta non hai ancora attivato nessun gioco.
esco, entro in account di gioco, clicco su scarabeo, inserico i dati e mi dice che la mia username esiste già (????)
altro non so dire

ma tu gia` giochi a scarabeo? Quando entri in "ATTIVA ACCOUNT DI GIOCO" (suppongo intendessi questo quando scrivi "account di gioco") ti dice che esiste gia` perche` quello e` il menu per attivare un account di gioco, ed e` evidente che se ce l'hai gia` non ti fa attivare due volte lo stesso!

In questo menu cosa ti compare? (fai screenshot)

http://risiko.kalicanthus.it/games_accounts.php




nota: cerca di spendere qualche minuto in piu` per essere preciso e completo, ti assicuro che senza vedere/sapere nulla non e` facile. Se ci dobbiamo mettere anche a completare pezzi mancanti dalle frasi e` finita

[costy]

Premetto che giocavo già a scarabeo.
Dal 28 febbraio mi dice che l'abbonamento è scaduto e devo rinnovarlo.
Cliccando sul link mi dice

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[maskass]

Premetto che giocavo già a scarabeo.
Dal 28 febbraio mi dice che l'abbonamento è scaduto e devo rinnovarlo.
Cliccando sul link mi dice

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ok, perfetto.

Hai un account attivo su SD2, resta da capire perche` non ti compaiono nello SHOP le voci per acquistare un abbonamento. Tanto per capire quello che sto dicendo, questo e` cio` che dovresti vedere se tutto fosse ok (login kalicanthus = nick RD2 = nick scarabeo) :







Nel primo post ti ho chiesto di riportare cosa leggi se vai su "ATTIVAZIONE ACQUISTI E GESTIONE ACCOUNT"

(che poi e` l'equivalente di cliccare qui: http://risiko.kalicanthus.it/games_accounts.php)

mbe`?

[costy]

Ecco quello che compare:


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Attenzione! Non hai ancora attivato nessun gioco



--------------------------------------------------------------------------------


home | account | shop | customer care | logout


Powered by Kalicanthus Entertainment - P.IVA 05765110969

Editrice Giochi S.p.A - Tutti i diritti riservati

[maskass]

Ecco quello che compare:


HOME ACCOUNT SHOP CUSTOMER CARE LOGOUT


Attenzione! Non hai ancora attivato nessun gioco

Ma neanche quello di RD2!?

Probabilmente ti stai loggando (su kalicanthus) con uno username e password dai quali non hai mai attivato nulla, altrimenti almeno il tuo nick di RD2 dovrebbe risultare li`. Come fai a pagare l'abbonamento di RD2? Hai altre email? Dove hai ricevuto l'email di registrazione a Scarabeo?

Intendo l'email dall'indirizzo hostmaster@kalicanthus.it con questo testo appena attivato il tuo account:

Welcome Scarabeo,
Your account has been activated.
The details are the following::

Username: maskass
Password: xxxyyyzzz

Ora che ti sei registrato vai su http://sca​rabeo.kali​canthus.it e scarica ed installa il gioco.