non mi fa accedere dopo la registrazione

**barberotta** · 13-04-2010, 21:33

ciao, scusate ma sono nuovissima!
Mi sono iscritta al portale, ho ricevuto le mail di conferma e tutto quanto, ma quando provo ad entrare in scarabeo d2 mi dice utente inesistente! Cosa sbaglio?

**maskass** · 13-04-2010, 22:26

barberotta ha scritto:

ciao, scusate ma sono nuovissima!
Mi sono iscritta al portale, ho ricevuto le mail di conferma e tutto quanto, ma quando provo ad entrare in scarabeo d2 mi dice utente inesistente! Cosa sbaglio?

Ciao e benvenuta

Sei sicura di aver attivato l'account? Prova a guardare questa pagina, cosa risulta per il tuo nick? Attivato?

In ogni caso, per questo tipo di problemi il canale più efficace in assoluto è l'email del customare care, scrivi direttamente a loro, vedrai che ti risponderanno subito.

help.scarabeo@kalicanthus.it

**barberotta** · 14-04-2010, 00:07

maskass ha scritto:

Ciao e benvenuta

Sei sicura di aver attivato l'account? Prova a guardare questa pagina, cosa risulta per il tuo nick? Attivato?

In ogni caso, per questo tipo di problemi il canale più efficace in assoluto è l'email del customare care, scrivi direttamente a loro, vedrai che ti risponderanno subito.

help.scarabeo@kalicanthus.it

grazie

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