Problema sottoscrizione abbonamento

[user_15815]

Vi spiego il problema, tre giorni fa ho fatto l'abbonamento per il mio account, ora con la stessa carta vorrei fare un altro abonamento per un'altra persona (e quindi non la posso utilizzare), ma il sistema mi dice che la carta è già associata ad un altro account paypal, cosa non vera poichè io non lo avevo creato, infatti sull'email che ho dato mi ha inviato la ricevuta di pagamento ma non nonìmina nessun account paypal.Vorrei sapere come posso fare per sottoscrivere un nuovo abbonamento utilizzando la stessa carta grazie.

P.S. Ho gia inviato una mail utilizzando il form che si trova sul sito di Risiko Digital 3 ma non ho ottenuto risposta

[nonnadigiulia3]

io trovo che paypal rompe la scatoline....

[SupportoEG]

La risposta e stata inviata il 15 Gennaio alle ore 15.47 esattamente 3 minuti dopo aver ricevuto l'email di richiesta.

"Deve contattare Paypal non noi, non abbiamo accesso ai dati Paypal"

[nonnadigiulia3]

La risposta e stata inviata il 15 Gennaio alle ore 15.47 esattamente 3 minuti dopo aver ricevuto l'email di richiesta.

"Deve contattare Paypal non noi, non abbiamo accesso ai dati Paypal"

Come se fosse facile contattare paypal...na telefonata e tutto si risolve.....
ma vi pare? per ora son abbonata ma voglio vedere a marzo quando dovro' ripagar l'abb.to e dovro' usare la mia normalissima postepay come ho sempre fatto.

[user_15815]

A me l'e-mail non è arrivata...comunque grazie cercherò di risolvere con paypal

[Valyrian_Steel]

ma hai pagato con paypal o carta?