aggiornamento client versione 0.11.6

[-testamatta-]

ho un pc portatile che uso poco con s.o. windows xp pack 3 linea adsl fissa di fastweb . Non riesco ad accedere alla piattaforma in quanto non mi fa aggiornare la versione del gioco che attualmente e' 0.11.5 mi da sempre "errore durante l'aggiornamento controlla la connessione ad internet ".
Ho provato a disinstallare e rinstallare il client ma niente da fare non va .
Ho aggiornato anche adobe air ma nisba nulla di fatto ... cosa devo fare ?
Attendo... istuzioni .

[megarino]

ho un pc portatile che uso poco con s.o. windows xp pack 3 linea adsl fissa di fastweb . Non riesco ad accedere alla piattaforma in quanto non mi fa aggiornare la versione del gioco che attualmente e' 0.11.5 mi da sempre "errore durante l'aggiornamento controlla la connessione ad internet ".
Ho provato a disinstallare e rinstallare il client ma niente da fare non va .
Ho aggiornato anche adobe air ma nisba nulla di fatto ... cosa devo fare ?
Attendo... istuzioni .

Beh ho lo stesso problema sul mio PC aziendale...cosa abbastanza grave ,poichè sono costretto a lavorare...

[maskass]

Contattate il supporto dal form http://risiko.editricegiochi.it/contact.php

E' quello il canale più veloce. Cercate di includere quanti più dettagli potete (versione sistema operativo in primis)

[megarino]

Contattate il supporto dal form http://risiko.editricegiochi.it/contact.php

E' quello il canale più veloce. Cercate di includere quanti più dettagli potete (versione sistema operativo in primis)

grazie...veloce,conciso...in una parola efficace...

[carrisiko]

Salve a tutti. Scusate l'intromissione. Anch'io ho avuto un problema del genere,magari non identico. Se può servire un consiglio da ignorante in materia, io per il problema che si proponeva a me ho dovuto prima cancellare Rd3 e adobe e poi SOLO accedendo da un altro account windows che ho creato sono riuscito dopo tanti tentativi prima fatti a scaricare la versione 11.6 dal client grazie al suggerimento di un mio amico il quale mi disse che molto probabilmente ci sia stato un problema sulla cache dell'utente del vecchio account nei dati personali. Quindi in definitiva:
1) Disinstallare Rd3
2) Disinstallare Adobe AIR
3) Creare un nuovo utente windows
4) Scaricare il client dal nuovo utente windows

Spero possa servire. Il supporto certamente ne sà di più.

Ciao a tutti.

[ydg]

Io ho lo stesso problema con uno dei due miei due MAC (collegati dalla stessa rete wireless).

Sull' iMAC Disinstallato tutto, reinstallato, ma sempre questo errore.

Sul Macbook PRO invece funziona.

Stessa versione sistema operativo, stessa rete.

Visto che il problema è sia su PC, sia su MAC, mi sa che c'è qualcosa che non va nell'aggiornamento.

Luca Giordano

[Mystere]

Ciao,
Ho scaricato il client per windows, lo installo senza problemi ma quando lancio il programma mi appare lo screenshot che ho allegato.

Ho provato più volte ad a disinstallare, riscaricare, installare ma mi da sempre la stessa problematica.

Mi dice che c'è un aggiornamento, prova a scaricarlo ma poi mi segnala di controllare la mia connesione che in realà è a posto.

Qualcuno riesce a darmi una mano?

grazie

[-testamatta-]

Ciao,
Ho scaricato il client per windows, lo installo senza problemi ma quando lancio il programma mi appare lo screenshot che ho allegato.

Ho provato più volte ad a disinstallare, riscaricare, installare ma mi da sempre la stessa problematica.

Mi dice che c'è un aggiornamento, prova a scaricarlo ma poi mi segnala di controllare la mia connesione che in realà è a posto.

Qualcuno riesce a darmi una mano?

grazie

anche a me la stessa cosa .il supporto tecnico mi ha dato indicazioni generiche su come risolvere il problema ma si sono rivelate del tutto inefficaci. Considerando che anche altri utenti hanno il medesimo problema sarebbe meglio rilasciare al piu' presto...un aggiornamento.

[Voyager]

anche a me la stessa cosa .il supporto tecnico mi ha dato indicazioni generiche su come risolvere il problema ma si sono rivelate del tutto inefficaci. Considerando che anche altri utenti hanno il medesimo problema sarebbe meglio rilasciare al piu' presto...un aggiornamento.

Avete provato a disinstallare prima quello esistente e poi reinstallarlo ex-novo?

[dariod]

Avete provato a disinstallare prima quello esistente e poi reinstallarlo ex-novo?

Ieri ho provato e sono nella stessa identica situazioni di altri utenti, non riesco ad aggiornare, ho fatto delle prove veloci ma nulla ( antivirus , elimina tutto e installa nuovamente etc ec) oggi ri- provo piu' agguerrito che mai