server rd3 i n crash

[vipa16]

Non si riesce a fare il Login in questo momento al server .

[xeon.a2]

seconda volta in 3/4 ore

[SupportoEG]

Stiamo controllando

[veneziamia]

seconda volta in 3/4 ore

E' ora di finirla!!!
Mettete mano ai fondi e fate un serio investimento!!!
Sistemate una volta per tutte il server!!!

[vipa16]

Stiamo controllando

era ripartito ma ora di nuovo in crash

[costy]

un vero disastro e anche nel periodo in cui era in funzione rallentamenti continui ed altre anomalie

[veneziamia]

un vero disastro e anche nel periodo in cui era in funzione rallentamenti continui ed altre anomalie

Vero, é un continuo disastro, non se ne può più. Intanto ho annullato il pagamento dell'abbonamento in automatico. So che altri amici daranno disdetta. Mai e poi mai una scusa da Trezert, mai un minimo rimborso o bonus per i disagi subiti. Perché dobbiamo noi fare le segnalazioni di guasti a Trezert? Perché non riceviamo mai scuse o ringraziamenti?

Per problemi tecnici governati da Trezert sono state rovinate centinaia e centinaia di partite. Se giochi nella fascia oraria tra le 19:00 e le 22 si blocca o rallenta ogni giorno. Quando ti metti a giocare una partita devi sperare che ti logga subito, non ti faccia uscire e non vada in blocco

Fino ad oggi ho versato a Trezert 114,5€ e non sono pochi per il servizio che si riceve


Ora basta, conviene giocare da trial con il carro blu. Se cade la linea almeno non diventi nero. Se ti scappa qualche insulto da trial non hai il ban, al limite rifai altro nik. Come blu puoi segnalare abbonati o accreditati se insultano.

I problemi tecnici vanno risolti, altrimenti va rimosso chi segue quel settore. Oppure ci vanno date spiegazioni, date scuse o - visto che si ripete spesso - dei bonus. A causa di questi continui problemi molti si sono chiesti: chi è Trezert? Nel sito, quel poco che c'è è in inglese, non c'è alcun riferimento di indirizzo fisico nei contatti.

L'ultimo post di Trezert su Twitter risale a 5 anni fa.




Dal sito Trezert, provate anche voi il collegamento a Facebook e vedrete che la pagina non esiste.

[highlander]

Mi dispiace per i continui crash.

Trezert non la trovi su FB, diventato un luogo per anziani , ma qui:
trezert.com

Se ci sono problemi sul server a livello hardware, é necessario invece l’intervento di Spin Master EG.

[SupportoEG]

Iniziamo con il precisare che in un gioco online i crash sono parte della normale routine di funzionamento del gioco.
Nel caso di RD3 oltretutto i sistemi hardware sono di qualche anno fa e noi non possiamo rinnovarli perche non sono di nostra proprieta

In particolare i crash avvengono in media ogni mese (e non ogni giorno, come si puo leggere sul forum). I nostri tempi di intervento (a parte un caso sporadico) sono nell'ordine di minuti e il ripristino anche.
Il motivo per cui l'ultima volta dopo il crash il gioco era lento era semplicemente perche stavamo ancora lavorando.
Ripetiamo per l'ennesima volta che un crash NON possono far diventare un giocatore nero. Possono solo interrompere e annullare la partita

Scusarci lo facciamo sempre, pur non essendo sotto il nostro controllo il motivo dei crash e pur intervenendo in qualsiasi momento e a qualsiasi ora.

Fatte queste premesse, ci sembra una strana coincidenza che il giocatore veneziamia inizi una polemica lo stesso giorno in cui e' stato da noi bannato per 1 mese per insulti recidivi.
Ognuno giustamente e' libero di annullare l'abbonamento se non e' soddisfatto del servizio e ci rammarica ogni giocatore che lascia (perche non contento del servizio) ma e' strano annullare l'abbonamento nel giorno del ban per 1 mese.
Sara' una semplice coincidenza.

Vorremmo twittare di piu ma purtroppo siamo impegnati a controllare il comportamento di molti giocatori di RD3 incluso veneziamia :)


P.S. Il numero degli abbonati di RD3 per fortuna e' stabile :)

I blu vengono bannati pure

[veneziamia]

strana coincidenza

Sembra stano invece che il ban sia avvenuto stanotte, dopo un'ora dopo che ho criticato il funzionamento di RD3 e chiesto di spiegarci che tipo di problemi tecnici sono visto che si ripetono con sempre maggiore intensità.

Strano che il ban faccia riferimento a una partita giocata 3 giorni fa e per la quale non mi sono state date informazioni. E' stata l'ultima partita giocata, con due trial.