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Discussione: Impossibile rinnovare abbonamento
  1. #1
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    Impossibile rinnovare abbonamento

    Salve,
    alla scadenza del mio abbonamento ho provato a rinnovarlo ma i link del sito alla sezione dove rinnovarlo mi risultano non funzionanti, parlo dei due link di seguito:
    http://risiko.editricegiochi.it/catalog.php
    http://risiko.editricegiochi.it/register.php

    Idee su quale sia il problema?
  2. #2
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    Re: Impossibile rinnovare abbonamento

    Grazie della segnalazione. E stato ripristinato
    Per supporto ai giochi Editrice Giochi
    compilate il modulo alla pagina RD e SD


    Non scrivete sul forum! Grazie
  3. #3
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    Re: Impossibile rinnovare abbonamento

    Quote SupportoEG ha scritto: Visualizza il messaggio
    Grazie della segnalazione. E stato ripristinato


    Il mio abbonamento è stato rinnovato automaticamente oggi alle 11 di mattina tramite Paypal, ma al momento il client ritorna un laconico Abbonamento scaduto.
    non funzionano tutti i link con http://risiko.editricegiochi.it/ ...

    Grazie
  4. #4
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    Re: Impossibile rinnovare abbonamento

    Si stiamo sistemando, e' dovuto al crash dell'altro giorno.
  5. #5
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    Re: Impossibile rinnovare abbonamento

    Abbiamo ripristinato il portale.
    Scusate il ritardo, ma il supporto non frequenta il forum molto spesso e ce ne siamo accorti solo poco fa quando abbiamo ricevuto un'email al supporto.
    Vi consigliamo sempre di scrivere al supporto prima di postare sul forum
    Gli abbonamenti verranno aggiornati se non dovesse succedere contattate il Supporto via email direttamente

    Grazie
  6. #6
     recluta
     
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    Re: Impossibile rinnovare abbonamento

    ciao grazie, mi puoi dire la mail del supporto per favore?
    nonostante l'addebito, al login continua a presentarsi il messaggo rosso Abbonamento scaduto ... uff
  7. #7
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    Re: Impossibile rinnovare abbonamento

    Sullo stesso sito della registrazione c’è il link alla form di supporto

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