Risiko digital 3 errore

[jades222]

Salve a tutti, sono nuova, mi scuso se ho commesso qualche sbaglio postando qui.
Tempo fa avevo fatto l'account a RD3, ma poi non l'ho mai usato. Oggi volevo provare a fare una partita a risiko, ma non riesco a trovare un modo per resettare la password e se uso una nuova mail, la conferma nemmeno arriva. Ho provato a cambiare la password del forum, ma credo proprio non siano la stessa cosa...come faccio ad accedere? In più il client, nonostante abbia scaricato adobe air, non parte, proprio non lo scarica.
Grazie in anticipo

[maskass]

Salve a tutti, sono nuova, mi scuso se ho commesso qualche sbaglio postando qui.
Tempo fa avevo fatto l'account a RD3, ma poi non l'ho mai usato. Oggi volevo provare a fare una partita a risiko, ma non riesco a trovare un modo per resettare la password e se uso una nuova mail, la conferma nemmeno arriva. Ho provato a cambiare la password del forum, ma credo proprio non siano la stessa cosa...come faccio ad accedere? In più il client, nonostante abbia scaricato adobe air, non parte, proprio non lo scarica.
Grazie in anticipo

Ciao, sì in effetti forum e gioco sono due cose distinte, hai capito bene.

Purtroppo il reset automatico della password dell'account di gioco non funziona da tempo, è necessario contattare direttamente il supporto via email. Ecco l'indirizzo: help.rd@trezert.com
La cosa migliore sarebbe inviare l'email dalla stessa usata per registrare l'account.

Per quanto riguarda il fatto che non riesci a scaricare il client, credo sia dovuto alle impostazioni di sicurezza del browser. Prova a usare questo link, dovresti riuscire https://rd3.trezert.com/clients/v2/R...igital14.0.exe
Per tua info e di chi legge, è lo stesso link riportato sulla pagina apposita di RD3 ma con l'aggiunta della "s" a "http". Il download diretto di un file eseguibile (.exe) servito su un URL "http" anziché "https" non è permesso dalla maggior parte dei browser moderni.

Facci sapere!