non và qualcuno sa.......

[iurex]

Da ieri mattina non si accede al gioco, ma è un problema mio o è generale? e se è il mio potete aiutarmi?

[sragst]

Non va neanche il mio, sarà un problema generale.

[Raff1966]

Idem da me

[maskass]

Ciao, il forum non viene (più) monitorato dai tecnici che si occupano della piattaforma.

Provate a scrivere all'indirizzo dedicato a SD (help.sd@trezert.com), in caso di mancata risposta help.rd@trezert.com (che è dedicato al Risiko Digital ma sicuramente funzionante e monitorato)

[iurex]

Ma Scarabeo è ancora inaccessibile?

[Raff1966]

e purtroppo la segnalazione fatta non è servita a nulla!!!

[maskass]

e purtroppo la segnalazione fatta non è servita a nulla!!!

Ciao, a chi / come avete segnalato?

[iurex]

Per quanto mi riguarda io ho segnalato a support@trezert.com, help.sd@trezert.com e me li ha rifiutati dicendomi mail.trezert.com ha rifiutato il tuo messaggio ai seguenti indirizzi e-mail:
help.sd@trezert.com (help.sd@trezert.com)
L'indirizzo a cui hai inviato il messaggio non è stato trovato nel dominio di destinazione. Potrebbe essere stato digitato in modo errato o non esistere. Prova a risolvere il problema eseguendo una o più delle operazioni seguenti:
1. Invia di nuovo il messaggio, ma prima elimina e ridigita l'indirizzo. Se il programma di posta elettronica suggerisce automaticamente un indirizzo, non selezionarlo.
2. Cancella la cache di completamento automatico dei destinatari nel programma di posta elettronica seguendo la procedura descritta in questo articolo: Codice di stato 5.1.1. Quindi invia di nuovo il messaggio, ma prima elimina e ridigita l'indirizzo.
3. Contatta il destinatario in altro modo (ad esempio tramite telefono) per verificare che l'indirizzo usato sia corretto. Chiedi al destinatario se ha configurato una regola di inoltro della posta elettronica che potrebbe inoltrare il tuo messaggio a un indirizzo non corretto.

mail.trezert.com ha restituito questo errore:
<help.sd@trezert.com>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table
mentre da help.rd@trezert.com dal 19 pomeriggio non ho ricevuto risposta grazie e comunque ora alle 10,30 è ancora inaccessibile

[maskass]

Per quanto mi riguarda io ho segnalato a support@trezert.com, help.sd@trezert.com e me li ha rifiutati dicendomi mail.trezert.com ha rifiutato il tuo messaggio ai seguenti indirizzi e-mail:
help.sd@trezert.com (help.sd@trezert.com)
L'indirizzo a cui hai inviato il messaggio non è stato trovato nel dominio di destinazione. Potrebbe essere stato digitato in modo errato o non esistere. Prova a risolvere il problema eseguendo una o più delle operazioni seguenti:
1. Invia di nuovo il messaggio, ma prima elimina e ridigita l'indirizzo. Se il programma di posta elettronica suggerisce automaticamente un indirizzo, non selezionarlo.
2. Cancella la cache di completamento automatico dei destinatari nel programma di posta elettronica seguendo la procedura descritta in questo articolo: Codice di stato 5.1.1. Quindi invia di nuovo il messaggio, ma prima elimina e ridigita l'indirizzo.
3. Contatta il destinatario in altro modo (ad esempio tramite telefono) per verificare che l'indirizzo usato sia corretto. Chiedi al destinatario se ha configurato una regola di inoltro della posta elettronica che potrebbe inoltrare il tuo messaggio a un indirizzo non corretto.

mail.trezert.com ha restituito questo errore:
<help.sd@trezert.com>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table
mentre da help.rd@trezert.com dal 19 pomeriggio non ho ricevuto risposta grazie e comunque ora alle 10,30 è ancora inaccessibile

Grazie, cerco di segnalare anche attraverso altri canali.

[Raff1966]

Io ho fatto la stessa procedura di Iurex.
Inizialmente avevo scritto al supporto sul sito di Scarabeo online nella sezione "supporto tecnico"