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Discussione: problema installazione client RD3 su WIN7
  1. #1
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    problema installazione client RD3 su WIN7

    ciao,
    quando cerco di installare il client continua farmi questo errore e non sò come risolverlo
    qualcuno riesce a darmi una mano?
  • #2
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    Re: problema installazione client

    Quote mikemn62 ha scritto: Visualizza il messaggio
    ciao,
    quando cerco di installare il client continua farmi questo errore e non sò come risolverlo
    qualcuno riesce a darmi una mano?
    Sembra tu non abbia i permessi di ammistratore sul pc dove stai installando.
    Comunque ti consiglio di rivolgerti direttamente al supporto tramite questa pagina: contatta il supporto.
    Eventualmente, dato che hai già inserito uno screenshot qui, fai riferimento a questo post.

    Una cortesia: se risolvi, torna qui a dirci come hai fatto. Potrebbe essere utile ad altri

    Grazie
    Che il torneo challenge sia un postaccio è fuori da ogni dubbio.
    E' un ricettacolo di psicocartinari, cronofrenici, geobulimici, aleopatici e nevrastitici

    (D. Piergentili)
  • #3
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    Re: problema installazione client

    Non penso che il problema sia nei permessi di amministratore visto che il computer è mio.
    Comunque ho appena contattato il supporto e se mi rispondono lo scriverò qui.
  • #4
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    Re: problema installazione client

    Quote mikemn62 ha scritto: Visualizza il messaggio
    Non penso che il problema sia nei permessi di amministratore visto che il computer è mio.
    Comunque ho appena contattato il supporto e se mi rispondono lo scriverò qui.

    hai provato a disinstallare tutto? controlla bene

    io avevo tempo fa lo stesso problema
  • #5
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    Re: problema installazione client

    per disinstallare tutto intendi formattare il pc?
  • #6
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    Re: problema installazione client

    Quote mikemn62 ha scritto: Visualizza il messaggio
    per disinstallare tutto intendi formattare il pc?
    No!

    Intende disinstallare Adobe AIR (che è necessario perché il client funzioni) e Risiko Digital 3. Nient'altro. Poi scarichi di nuovo il file di installazione da qui e provi.
  • #7
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    Re: problema installazione client

    Quote mikemn62 ha scritto:
    Non penso che il problema sia nei permessi di amministratore visto che il computer è mio.
    Comunque ho appena contattato il supporto e se mi rispondono lo scriverò qui.
    Coi sistemi operativi da windows 7 in poi anche se il pc e tuo a volte e necessario eseguire le installazioni come amministratore per farlo e semplice clicchi col tasto destro sull'icona d'installazione ti si apre un menu, dove poi devi cliccare su esegui come .. amministratore .
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  • #8
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    Re: problema installazione client

    Quote vipa16 ha scritto: Visualizza il messaggio
    a volte e necessario
    Già, questo è un esempio delle cose che mi fa odiare sistemi operativi come WIN7. Perché "a volte"? Perché non è possibile capire in modo semplice quando è necessario e quando non lo è? bah...
    Io le 3 o 4 volte che ho installato il client su WIN7 non ho mai dovuto fare questa procedura. Altri hanno dovuto. Chissà cosa cambiava
  • #9
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    Re: problema installazione client

    Quote maskass ha scritto: Visualizza il messaggio
    Già, questo è un esempio delle cose che mi fa odiare sistemi operativi come WIN7. Perché "a volte"? Perché non è possibile capire in modo semplice quando è necessario e quando non lo è? bah...
    Io le 3 o 4 volte che ho installato il client su WIN7 non ho mai dovuto fare questa procedura. Altri hanno dovuto. Chissà cosa cambiava
    Probabilmente tu non hai creato al momento che hai installato o avviato il sistema operativo, la prima volta un account utente mentre gli altri si oppure lo hai fatto come si doveva fare, siccome la porcedura e semplice molti non ci fanno caso che creando account devono specificare di metterlo come amministratore di sistema. Si vede dal pannello di controllo su account utente se hai solo il tuo nome con sotto scritto amministratore del computer allora non e necessario, mentre se vedi 2 icone cioe una come amministratore computer senza none e altra col tuo nome allora in sto caso non vieni riconosciuto dal sistema come amministratore.
  • #10
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    Re: problema installazione client

    ho disinstallato adobe air reinstallandolo come amministratore.
    ho fatto lo stesso con il client di risiko ma il problema c'è lo stesso

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