Problemi a macchinario in garanzia

[rscano]

Grazie a Roberto per il contributo, che ritengo esatto


Vorrei però evitare che i quesiti divenissero troppo personali, essendo meglio mantenersi sul generale

Giustissimo... Il caso comunque è un tipico cso in cui l'acquirente si lamenta del continuo ripetersi di problemi tecnici su un macchinario, nonostante gli interventi di manutenzione/riparazione... mettiamola così che è + generica

[Gabbry]

io potrei essere tecnico di quei macchinari


Consiglio per il tizio

rimandare la macchina indietro diritta sul groppone!

tu hai parlato della garanzia di UN anno. È esatto, per i macchinari ad uso lavorativo la garanzia per legge è un anno.

Ma qui la garanzia non c'entra, se la macchina non ha mai funzionato la devono o sostituire o ripare ed estendere poi la garanzia di un ulteriore anno.

Questa discussione per me è un déjà vu

[selvaggia]

io potrei essere tecnico di quei macchinari


Consiglio per il tizio

rimandare la macchina indietro diritta sul groppone!

tu hai parlato della garanzia di UN anno. È esatto, per i macchinari ad uso lavorativo la garanzia per legge è un anno.

Ma qui la garanzia non c'entra, se la macchina non ha mai funzionato la devono o sostituire o ripare ed estendere poi la garanzia di un ulteriore anno.

Questa discussione per me è un déjà vu

io avevo sentito dire che PER LEGGE la garanzia è TRE anni ...


p.s. rimandargliela indietro diritta sul groppone.... è un macigno!!! ahhahahaha

[rscano]

io avevo sentito dire che PER LEGGE la garanzia è TRE anni ...

non facciam casino... una cosa è il consumatore che per Dlgs citato ieri ha diritto ad almeno 24 mesi (ovvero possono dartene pure di più... ma non di meno - in quanto la norma prevede la nullità di qualsiasi accordo che è atto a diminuire questo periodo di tempo):

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/sch...p?Scheda=40777

altra cosa, come nel caso tipo preso in esame, è il prodotto acquistato per uso "professionale": in tal caso si parla di un accordo commerciale tra le parti in cui è fissata anche la garanzia che può essere concordata tra le parti.

Il problema è incorso nel 2002, con l'entrata in vigore del dlgs già citato (a recepimento di una direttiva europea) in quanto i produttori davano 1 anno di garanzia (e non parlo di piccoli nomi...) mentre il commerciante doveva darne due all'acquirente.

Difatti dal 2002 come azienda vendiamo solo a ditte con prodotti con assistenza diretta... oramai con queste norme il gioco non vale più la candela, almeno per la componentistica hardware

[Gabbry]

non facciam casino... una cosa è il consumatore che per Dlgs citato ieri ha diritto ad almeno 24 mesi (ovvero possono dartene pure di più... ma non di meno - in quanto la norma prevede la nullità di qualsiasi accordo che è atto a diminuire questo periodo di tempo):

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/sch...p?Scheda=40777

altra cosa, come nel caso tipo preso in esame, è il prodotto acquistato per uso "professionale": in tal caso si parla di un accordo commerciale tra le parti in cui è fissata anche la garanzia che può essere concordata tra le parti.

Il problema è incorso nel 2002, con l'entrata in vigore del dlgs già citato (a recepimento di una direttiva europea) in quanto i produttori davano 1 anno di garanzia (e non parlo di piccoli nomi...) mentre il commerciante doveva darne due all'acquirente.

Difatti dal 2002 come azienda vendiamo solo a ditte con prodotti con assistenza diretta... oramai con queste norme il gioco non vale più la candela, almeno per la componentistica hardware

tutto un discorso arzigogolato per dire che alla vissia che ho ragione

I macchinari professionali hanno UN anno di garanzia minimo per legge, poi il produttore o il venditore può garantirla per di più anche solo per alcune parti se il macchinario è complesso.

Vissia è una stampatrice laser o led quella di cui parli?

I macchinari che vendo io a testa laser hanno garanzia generale di un anno e di 24 o 30 mesi per quanto riguarda la sola testa laser.

[RamseteII]

sara' mica pure inpotente?

a forza di spippolare......

[selvaggia]

tutto un discorso arzigogolato per dire che alla vissia che ho ragione

I macchinari professionali hanno UN anno di garanzia minimo per legge, poi il produttore o il venditore può garantirla per di più anche solo per alcune parti se il macchinario è complesso.

Vissia è una stampatrice laser o led quella di cui parli?

I macchinari che vendo io a testa laser hanno garanzia generale di un anno e di 24 o 30 mesi per quanto riguarda la sola testa laser.

è la Epsilon ... penso tu sappia di che marca è...

[alobox]

La cosa che non va bene è che scrivi: "sta macchina ha sempre avuto dei problemi" e, cioè non scoperti di recente ma noti da tempo

L'avvocato incaricato certamente inizierà con una contestazione in forma scritta che "costituisce in mora" la controparte e pone fine ai termini di prescrizione della durata della garanzia.

Ame, ricordati che quando modifichi un post (come il primo di Selvaggia) poi dei modificare anche chi l'ha quotata (come il tuo post subito dopo). Adesso te l'ho fatto io

[badedas]

i problemi derivano dalla testina che funziona e non funziona

spiegagli che non è la sua!

[selvaggia]

Ame, ricordati che quando modifichi un post (come il primo di Selvaggia) poi dei modificare anche chi l'ha quotata (come il tuo post subito dopo). Adesso te l'ho fatto io

piccoli moderatori crescono....





p.s. io toglierei di mezzo anche tutto ciò che non c'incastra nulla