Problemi a macchinario in garanzia

[selvaggia]

Allora ... quesito... UN TIZIO* ha acquistato un macchinario per l'azienda a giugno 2006... sta macchina ha sempre avuto dei problemi (addirittura un tecnico ha commentato "sembra un macchinario usato e non nuovo")... considerato che quell'affare costa quasi 100.000,00 euro come puo' muoversi tramite legale per richiamare l'azienda che gli ha fornito la macchina? la garanzia pare sia di 1 anno... è legale o sono di più per legge?


*il moderatore ha cambiato il soggetto per generalizzare il quesito

[Amedeo]

Allora ... quesito... UN TIZIO ha acquistato un macchinario per l'azienda a giugno 2006... sta macchina ha sempre avuto dei problemi (addirittura un tecnico ha commentato "sembra un macchinario usato e non nuovo")... considerato che quell'affare costa quasi 100.000,00 euro come puo' muoversi tramite legale per richiamare l'azienda che gli ha fornito la macchina? la garanzia pare sia di 1 anno... è legale o sono di più per legge?

La cosa che non va bene è che scrivi: "sta macchina ha sempre avuto dei problemi" e, cioè non scoperti di recente ma noti da tempo

L'avvocato incaricato certamente inizierà con una contestazione in forma scritta che "costituisce in mora" la controparte e pone fine ai termini di prescrizione della durata della garanzia.

[rscano]

La cosa che non va bene è che scrivi: "sta macchina ha sempre avuto dei problemi" e, cioè non scoperti di recente ma noti da tempo

L'importante è che ci siano prove di ciò (es: rapporti di intervento tecnico, ecc. ecc.)

L'avvocato incaricato certamente inizierà con una contestazione in forma scritta che "costituisce in mora" la controparte e pone fine ai termini di prescrizione della durata della garanzia.

A mio avviso se vi sono chiari sentori di difetto di fabbricazione, l'avvocato dovrebbe innanzitutto chiedere la sostituzione del macchinario, in seconda battuta in caso il rimborso dei costi di assistenza e/o del danno causato dal mancato funzionamento....
... forse sono abituato ad esser troppo cattivo con i miei legali

P.S. ricordiamoci che questo caso non rientra nel "consumatore" (come da Dlgs 24/2002: qualsiasi persona fisica che, nei contratti di cui al comma primo, agisce per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale o professionale eventualmente svolta).

[selvaggia]

L'importante è che ci siano prove di ciò (es: rapporti di intervento tecnico, ecc. ecc.)



A mio avviso se vi sono chiari sentori di difetto di fabbricazione, l'avvocato dovrebbe innanzitutto chiedere la sostituzione del macchinario, in seconda battuta in caso il rimborso dei costi di assistenza e/o del danno causato dal mancato funzionamento....
... forse sono abituato ad esser troppo cattivo con i miei legali

P.S. ricordiamoci che questo caso non rientra nel "consumatore" (come da Dlgs 24/2002: qualsiasi persona fisica che, nei contratti di cui al comma primo, agisce per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale o professionale eventualmente svolta).

che sei avvocato anche te?????



il TIZIO ha tutti i rapporti tecnici d'intervento (che ultimamente sono molto frequenti) ed ha conservato tutte le prove d'errore fatte dalla macchina in fase di stampa.

i problemi derivano dalla testina che funziona e non funziona e nonostante il via vai dei tecnici il problema non si risolve

[Mines]

che sei avvocato anche te?????



il TIZIO ha tutti i rapporti tecnici d'intervento (che ultimamente sono molto frequenti) ed ha conservato tutte le prove d'errore fatte dalla macchina in fase di stampa.

i problemi derivano dalla testina che funziona e non funziona e nonostante il via vai dei tecnici il problema non si risolve

che macchinario é?

[rscano]

che sei avvocato anche te?????

No ma facendo il perito devo leggermi i faldoni scritti dagli avvocati e facendo perizie in campo informatico (hw e sw) penso che questo sia uno dei casi che mi compete quindi in teoria potrei pure periziarti il macchinario

il TIZIO ha tutti i rapporti tecnici d'intervento (che ultimamente sono molto frequenti) ed ha conservato tutte le prove d'errore fatte dalla macchina in fase di stampa.

i problemi derivano dalla testina che funziona e non funziona e nonostante il via vai dei tecnici il problema non si risolve

Allora con le prove in mano bella raccomandata A/R alla ditta allegando copie degli interventi che son ripetitivi e non risolutivi, chiedendo la sostituzione del macchinario oppure la risoluzione del contratto (ovvero restituite il macchinario e restituiscono i soldi) in quanto quel che dici sopra dimostra che il difetto permane nonostante gli interventi tecnici.

Se serve una manina a scrivere la lettera... fammi un fischio

[utente_6005]

che sei avvocato anche te?????



il TIZIO ha tutti i rapporti tecnici d'intervento (che ultimamente sono molto frequenti) ed ha conservato tutte le prove d'errore fatte dalla macchina in fase di stampa.

i problemi derivano dalla testina che funziona e non funziona e nonostante il via vai dei tecnici il problema non si risolve

lui sta sempre ovunque..onnipresente onniscente sara' mica pure onnipotente?

[utente_6005]

No ma facendo il perito devo leggermi i faldoni scritti dagli avvocati e facendo perizie in campo informatico (hw e sw) penso che questo sia uno dei casi che mi compete quindi in teoria potrei pure periziarti il macchinario



Allora con le prove in mano bella raccomandata A/R alla ditta allegando copie degli interventi che son ripetitivi e non risolutivi, chiedendo la sostituzione del macchinario oppure la risoluzione del contratto (ovvero restituite il macchinario e restituiscono i soldi) in quanto quel che dici sopra dimostra che il difetto permane nonostante gli interventi tecnici.

Se serve una manina a scrivere la lettera... fammi un fischio

[Amedeo]

Grazie a Roberto per il contributo, che ritengo esatto


Vorrei però evitare che i quesiti divenissero troppo personali, essendo meglio mantenersi sul generale

[selvaggia]

No ma facendo il perito devo leggermi i faldoni scritti dagli avvocati e facendo perizie in campo informatico (hw e sw) penso che questo sia uno dei casi che mi compete quindi in teoria potrei pure periziarti il macchinario



Allora con le prove in mano bella raccomandata A/R alla ditta allegando copie degli interventi che son ripetitivi e non risolutivi, chiedendo la sostituzione del macchinario oppure la risoluzione del contratto (ovvero restituite il macchinario e restituiscono i soldi) in quanto quel che dici sopra dimostra che il difetto permane nonostante gli interventi tecnici.

Se serve una manina a scrivere la lettera... fammi un fischio

già andati oggi dall'avvocato...