non riesco ad accedere al gioco

[Trentesimoscudo]

salve a tutti,da oltre un paio di settimane non riesco ad accedere al gioco,sembra essere bloccato.sono a conoscenza dei problemi che ha avuto il server e vi chiedo quando sarà risolto il tutto ? qualcuno ha qualche informazione a riguardo ? grazie

[solubileorzo]

salve a tutti,da oltre un paio di settimane non riesco ad accedere al gioco,sembra essere bloccato.sono a conoscenza dei problemi che ha avuto il server e vi chiedo quando sarà risolto il tutto ? qualcuno ha qualche informazione a riguardo ? grazie

Ciao, i problemi dovrebbero essersi risolti, puoi scrivere qui comunque help@kalicanthus.it che sarà attiva per ancora un po' di giorni

[highlander]

salve a tutti,da oltre un paio di settimane non riesco ad accedere al gioco,sembra essere bloccato.sono a conoscenza dei problemi che ha avuto il server e vi chiedo quando sarà risolto il tutto ? qualcuno ha qualche informazione a riguardo ? grazie

I problemi sono stati risolti.
sono in tanti a giocare online.
Dovresti spiegare meglio che cosa ti accade.
Qui trovi i dati del tuo account: scarabeo.editricegiochi.it

Qui dove puoi scaricare e giocare: http:scarabeo.kalicanthus.it

Ricorda che con il nuovo portale devi usare per il gioco le stesse credenziali del tuo account.

[Trentesimoscudo]

il mio problema persiste anche scaricando mozilla fire fox,cioè aprendo il gioco si blocca su " controllo aggiornamenti in corso" e non mi dà nemmeno la pagina del login ! ho provato a scaricarlo di nuovo ma nulla,ho chiesto al supporto ma niente risposta,non so che fare

[dariod]

il mio problema persiste anche scaricando mozilla fire fox,cioè aprendo il gioco si blocca su " controllo aggiornamenti in corso" e non mi dà nemmeno la pagina del login ! ho provato a scaricarlo di nuovo ma nulla,ho chiesto al supporto ma niente risposta,non so che fare

Secondo me e' il nick, se fosse stato Ventottesimoscudo entravi tranquillo

[SupportoEG]

il mio problema persiste anche scaricando mozilla fire fox,cioè aprendo il gioco si blocca su " controllo aggiornamenti in corso" e non mi dà nemmeno la pagina del login ! ho provato a scaricarlo di nuovo ma nulla,ho chiesto al supporto ma niente risposta,non so che fare

Il gioco non usa Mozilla Firefox ma e un client quindi non capisco scusami cosa c'entra il browser con il gioco.
Il supporto non ha nessuna email in sospeso. Stai contattando il supporto tramite l'url nella mia firma?

[Trentesimoscudo]

avevo letto che con internt explorer c erano dei problemi e che con fire fox partiva...non riesco ad accedere,ho disinstallato il programma e l ho installato di nuovo ma niente,appena apro il gioco mi dà sempre controllo aggiornamenti in corso e si blocca lì ! cè per caso un nuovo client da scaricare ? perchè andando sul sito è sempre lo stesso che già uso per giocare a risiko.grazie

[SupportoEG]

avevo letto che con internt explorer c erano dei problemi e che con fire fox partiva...non riesco ad accedere,ho disinstallato il programma e l ho installato di nuovo ma niente,appena apro il gioco mi dà sempre controllo aggiornamenti in corso e si blocca lì ! cè per caso un nuovo client da scaricare ? perchè andando sul sito è sempre lo stesso che già uso per giocare a risiko.grazie

Scusami ma stai facendo un po di confusione, provo a spiegarmi.

C'erano (ma sono stati risolti) dei problemi ad accedere allo Shop http://scarabeo.editricegiochi.it che serve per registrarsi, pagare l'abbonamento ecc.. ma NON serve per giocare.

Per giocare occorre scaricare un client Flash che si trova su http;//scarabeo.kalicanthus.it e in particolare su http://scarabeo.kalicanthus.it/request/download.html

Questo client NON c'entra nulla con il client di Risiko (sono due giochi e client diversi). Non puoi quindi avere un client per giocare sia a Risiko che a Scarabeo

Se hai installato Scarabeo dal link che ti ho dato sopra e non si connette al server per gli aggiornamenti, vuol dire che la tua connessione blocca l'accesso e quindi verifica che non ci siano antivirus o firewall che ne bloccano l'accesso stesso

[highlander]

vorrei anche escludere che abbia messo un IP errato nel file HOSTS.
L'ideale sarebbe fargli pingare il game server e vedere che IP risolve.

[SupportoEG]

vorrei anche escludere che abbia messo un IP errato nel file HOSTS.
L'ideale sarebbe fargli pingare il game server e vedere che IP risolve.

Il game server e sempre scarabeo.kalicanthus.it (si appoggia sul sito)