Mail per reset password mai ricevuta!

[fortebraccio]

Tu non lo ricordi ma se lo ricorderai, un giorno, scoprirari che ti sono arrivate centinaia di email tutte col reset della password...

Ma noi possiamo ridere un po' già da adesso, no?

[wolf62]

wolfino: ti sei registrato sul portale con un indirizzo email diverso da quello utilizzato per il gioco.
Tu non lo ricordi ma se lo ricorderai, un giorno, scoprirari che ti sono arrivate centinaia di email tutte col reset della password...

edo non scherziamo ho gmail da una vita e cmq per pagamenti online ho sempre e solo usata questa.

Ma la mia domanda è ora...come la mettiamo?

[highlander]

edo non scherziamo ho gmail da una vita e cmq per pagamenti online ho sempre e solo usata questa.

Ma la mia domanda è ora...come la mettiamo?

come la metti, la metti in ogni caso si risolve.
se l'indirizzo email che hai sul portale è lo stesso su cui hai ricevuto la conferma dell'abbonamento annuale, allora l'unica spiegazione è... "ZIMULA!"

[wolf62]

come la metti, la metti in ogni caso si risolve.
se l'indirizzo email che hai sul portale è lo stesso su cui hai ricevuto la conferma dell'abbonamento annuale, allora l'unica spiegazione è... "ZIMULA!"

-
le conferme dell'abbonamento le ho sempre ricevute su gmail ho anche quella dello scorso anno conservato.
-la mia domanda è ti sembra possibile che una mi arriva e l'altra no?
-tralascio il quesito del pagamento dell'abbonamento col mio account paypal che non ho fatto io oggi.

[highlander]

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le conferme dell'abbonamento le ho sempre ricevute su gmail ho anche quella dello scorso anno conservato.
-la mia domanda è ti sembra possibile che una mi arriva e l'altra no?
-tralascio il quesito del pagamento dell'abbonamento col mio account paypal che non ho fatto io oggi.

domani scrivo io.
però (domanda 2) lì hai ragione...

[wolf62]

domani scrivo io.
però (domanda 2) lì hai ragione...

esattamente ora mi è arrivata la mail per il reset su gmail ovviamente.Cambiata e sono dentro chiarito anche il mistero del pagamento.
Ero talmente sicuro di voler giocare sempre a risiko che avevo attivato il rinnovo automatico ,vabbuo puoi chiudere il 3D notte

[highlander]

una sola ti è arrivata???

[SupportoEG]

Spieghiamo alcune cose

1) L'abbonamento e' ricorsivo ed effettuato da Paypal che invia l'email (non siamo noi ad inviarla), Paypal ovviamente usa server di posta in uscita diversi da noi
2) Hai ricevuto l'email del reset semplicemente perche' avendo letto che non avevi ancora ricevuto dopo che abbiamo cambiato il server in uscita, siamo semplicemente andati sulla stessa pagina in cui sei andato tu e abbiamo effettuato la stessa procedura. Infatti non hai letto quello che ha scritto Maskass che ti ha chiesto di riprovare dopo che noi abbiamo cambiato il server in uscita (se non ci credi prova ad andare nella stessa pagina e resettare ancora, vedrai che la ricevi ancora)

In generale noi non possiamo purtroppo essere sicuri della ricezione dell'email ma possiamo essere sicuri se il sistema le invia (in automatico). In alcuni casi in cui per ragioni purtroppo non dipendenti da noi l'utente non riusciva a ricevere l'email si e' usato il forum come mezzo di comunicazione. Quindi se qualcuno non riceve l'email entro 2 giorni (in realta' sarebbe immediatamente) puo' contattare noi sul forum. Grazie

Lasciamo perdere invece il tono e il linguaggio usato nella segnalazione Bug che ci e' stata inviata, oltre ad alcune cose lette qui.

[wolf62]

una sola ti è arrivata???

si 1 sola alle 21.20

[vonnegut]

Ho provato anch'io e non ricevevo nulla.
Evidentemente la email che utilizzai a suo tempo era diversa: tutto ciò è molto strano perchè io segno tutto in un file criptato...incluse l'email utlizzata, domande segrete etc etc..
Comunque sono entrato e ho cambiato la email e poi ha funzionato.
Ho cambiato anche la PW ed ha funzionato.

Quindi le possibilità sono solo due:
A) wolf ha usato un'altra email
B) il server si è scordato le vecchie email nel passaggio a RD3

Direi che al 99% è la A)