problema installazione client RD3 su WIN7

[lucius]

yeppa per maskass!!!! problema risolto saltando il passo 3.

[Riskangioletto]

Disattiva l'antivirus, installa RD3, riattiva l'antivirus.

Egregio, ho l'antivirus "disattivato", ho disinstallato e reinstallato air ed il client e continua a dirmi che i files di installazione sono danneggiati: ti mando il computer a spese di eg tramite corriere così me la fate voi l'installazione (su win 8)?

[bicio18000]

Egregio, ho l'antivirus "disattivato", ho disinstallato e reinstallato air ed il client e continua a dirmi che i files di installazione sono danneggiati: ti mando il computer a spese di eg tramite corriere così me la fate voi l'installazione (su win 8)?

hai provato da qui?

http://rd3.editricegiochi.it/site/download.php

clicca su scarica il client per Windows

io ho avast come antivirus mi ha chiesto se volevo proseguire il download

ho dato ok

e via mi ha sostituito la versione precedente e me lo ha aggiornato in automatico

[scramble]

Il mio Norton non me ne permetteva nemmeno il download.
Ho dovuto scaricarlo su un altro computer, copiarlo sul mio, aggiungere l'eseguibile tra le eccezioni del Norton e sono riuscito ad installarlo.

[Riskangioletto]

Il mio Norton non me ne permetteva nemmeno il download.
Ho dovuto scaricarlo su un altro computer, copiarlo sul mio, aggiungere l'eseguibile tra le eccezioni del Norton e sono riuscito ad installarlo.

Ho superato questo problema abbassando il livello di protezione ma anche disinstallando e reinstallando air e risiko! dice che c'è un problema nei files di installazione.

[carrarmato70]

Ho superato questo problema abbassando il livello di protezione ma anche disinstallando e reinstallando air e risiko! dice che c'è un problema nei files di installazione.

anche a me su win7

Impossibile installare l'applicazione perché il file di installazione è danneggiato. Provate a richiedere un nuovo file di installazione all'autore dell'applicazione.

[Daniele72]

anche a me su win7

Impossibile installare l'applicazione perché il file di installazione è danneggiato. Provate a richiedere un nuovo file di installazione all'autore dell'applicazione.

Vedo siamo in molti ad avere lo stesso problema... A questo punto spero che EG intervenga a monte onde evitare che tanti utenti si ritrovino con lo stesso messaggio d'errore.

P.S.: Ho anche contattato il supporto... Ancora nulla

[cornetto18]

Vedo siamo in molti ad avere lo stesso problema... A questo punto spero che EG intervenga a monte onde evitare che tanti utenti si ritrovino con lo stesso messaggio d'errore.

P.S.: Ho anche contattato il supporto... Ancora nulla

Ragazzi, io non credo che il supporto possa fare qualcosa; se la maggior parte di utenti è riuscita a risolvere il problema, è una questione di pc, il file funziona.

[battiato92]

Mi dispiace ma ho provato diverse volte la procedura si maskass ma nulla, mi riporta sempre l'errore di adobe air sottolineando il che il file risulta danneggiato! Volevo chiedervi una cosa: ma non è che l'errore viene dato sugli SO a 64 bit?

[fortebraccio]

Stesso problema, ho ripetuto più volte la procedura d'emergenza maskass, disabilitando l'antivirus, ma il messaggio non cambia:

Altre idee?