Crash del server

[nebula]

Lo sbalzo di tensione causato dal fulmine a sovraccaricato lo scambio automatico tra rete e ups, vorrei sapere chi gli ha fatto questo brutto impianto che non ha previsto tale eventualità.

Vero.

Io non capisco perchè non hanno pensato ad un impianto di trigenerazione.

In questo modo oltre all'energia elettrica avrebbero usufruito anche di aria condizionata.

[vipa16]

Gentile Cliente,

Oggi alle 13:34 vi e stata una scarica elettrica sulla rete di alimentazione in media tensione di DC4 che ha causato il distacco dalla rete elettrica. l'UPS è intervenuto correttamente, tuttavia l'apparato di scambio fra rete elettrica esterna e UPS non ha funzionato correttamente nonostante i test periodici a carico di simulazione di perdita di rete elettirca
Alle 13:55, esaurite le batterie, è mancata l'alimentazione a DC4.

Alle 15:00 circa l'alimentazione di DC4 è stata ripristanata sotto generatore, i tecnici stanno ridando alimentazione ad ogni cliente

Ci scusiamo enormemente per l'avvenuto e vi invieremo maggiori dettagli sull'accaduto appena possibile.


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I test che fanno solitamente e quello di staccare interrutore generale, per vedere se parte lo scambio automatico, un test del tutto ridicolo, un fulmine che fa il distacco sul media tensione, da uno sbalzo talmente alto che lo scambio automatico viene sovraccariccato e va in blocco se non vi e un adeguato impianto con protezione in serie, realizzata per una specifica apparecchiatura da proteggere, rientrano in questa categoria gli stabilizzatori di rete, i filtri, i trasformatori, gli UPS e quella secondaria,proterzione in parallelo, in particolare i limitatori di sovratensione SPD (Surge Protective Device) il cui scopo e quello di scaricare verso terra l’energia della sovratensione limitandola a valori tollerabili dalle apparecchiature collegate agli impianti di bassa tensione.

[SupportoEG]

Ci stiamo ancora lavorando.
Purtroppo i server non sono fatti per perdere la corrente in questa maniera e fa ripristinato interamente il DB, sperando che poi funzioni.
Non sappiamo dare una stima dei tempi perche' purtroppo il problema non e' di facile soluzione.

[daemon.011]

continua a non funzionare niente. è un problema che si ripete con frequenza. a quando la smetterete di scusarvi e vi dedicherete a risolvere definitivamente i disguidi?

[Saraceno]

I test che fanno solitamente e quello di staccare interrutore generale, per vedere se parte lo scambio automatico, un test del tutto ridicolo, un fulmine che fa il distacco sul media tensione, da uno sbalzo talmente alto che lo scambio automatico viene sovraccariccato e va in blocco se non vi e un adeguato impianto con protezione in serie, realizzata per una specifica apparecchiatura da proteggere, rientrano in questa categoria gli stabilizzatori di rete, i filtri, i trasformatori, gli UPS e quella secondaria,proterzione in parallelo, in particolare i limitatori di sovratensione SPD (Surge Protective Device) il cui scopo e quello di scaricare verso terra l’energia della sovratensione limitandola a valori tollerabili dalle apparecchiature collegate agli impianti di bassa tensione.

Ti sei accorto che con il copia ed incolla è possibile capire quello che scrivi?

[vipa16]

Ci stiamo ancora lavorando.
Purtroppo i server non sono fatti per perdere la corrente in questa maniera e fa ripristinato interamente il DB, sperando che poi funzioni.
Non sappiamo dare una stima dei tempi perche' purtroppo il problema non e' di facile soluzione.

E lo so benissimo che non devono perdere corrente cosi i server buon lavor ne avrete da fare ora:) dovete però provvedere a fare mettere degli stabilizzatori, filtri ed spd adeguati ed al vostro impianto di media tensione un fulmine puo arrivare fino a 20 volte sopra la soglia, chiamate un ingegnere elettrico vi indichera la strada giusta da seguire.

[vipa16]

Ti sei accorto che con il copia ed incolla è possibile capire quello che scrivi?

nessun copia incolla dato che se chiedi a edo per scriverlo bene lo modificato 3 volte..:)

[SupportoEG]

E lo so benissimo che non devono perdere corrente cosi i server buon lavor ne avrete da fare ora:) dovete però provvedere a fare mettere degli stabilizzatori, filtri ed spd adeguati ed al vostro impianto di media tensione un fulmine puo arrivare fino a 20 volte sopra la soglia, chiamate un ingegnere elettrico vi indichera la strada giusta da seguire.

Non gestiamo la sala macchine :)

[vipa16]

avviso che sembra al momento funzionare si attende comunque comunicazione del supporto grazie ragazzi ottimo lavoro.

[momocao]

nessun copia incolla dato che se chiedi a edo per scriverlo bene lo modificato 3 volte..:)

meccanismocomplesso.org