Manutenzione e server aggiuntivo

[SupportoEG]

Ottimo lavoro spero anche che farete una limitazione utenti per ogni server, tipo che ne so ogni server ne puo ospitare massimo 400 questo ovviamente dipende dal numero in vostro possesso degli abbonati e trial che di media in questo periodo accedono a rd3 , lo stesso comunque si puo sempre aumentare o diminuire .

Lo ribadisco per l'ennesima volta
Siccome siamo tutti (staff del forum e team di sviluppo) molto presi, ci fareste un grosso favore se prima di postare leggeste almeno i post dello stesso thread.
Tre post sopra questo:

Vi inviatiamo gentilmente a leggere i nostri post prima di postare e chiedere cose che sono state gia' fatte

1) C'e' un timer di inattivita' su tutti i server
2) C'e' un limite di 300 utenti per server
3) C'e' un limite di 30 utenti trial per server

[themadman]

buonasera,

mi permetto un'idea...

l'ipotesi di aggiungere una funzionalità che permetta di passare da un server all'altro senza dover riavviare il client è fattibile?
ipotizzando che stiate lavorando su macchine virtuali, non dovrebbe essere troppo problematico

[DeltaHF]

NIENTE, su Mac da oggi NON va,
provato in ogni modo come da indicazioni tutt'oggi, disinstallato AdobeAir e Risiko3 che finora non davano problemi,
scaricata la nuova versione AIR e installata, poi Installato nuovo client Risiko, e niente!
poi riprovato col "Risiko universale"comparso stasera che include AdobeAIR ma dice che è vecchio e poi non va,
poi diisinstallo tutto e rifaccio con versione aggiornata dal sito Adobe, ma niente.
compare questo
rifaccio da capo, ma non cambia niente!

E il tutto fatto su 2 MAC con sistemi diversi 10.11.6 e uno piu vecchio 10.6.8

Niente di niente.

[DeltaHF]

NIENTE, su Mac da oggi NON va,
provato in ogni modo come da indicazioni tutt'oggi, disinstallato AdobeAir e Risiko3 che finora non davano problemi,
scaricata la nuova versione AIR e installata, poi Installato nuovo client Risiko, e niente!
poi riprovato col "Risiko universale"comparso stasera che include AdobeAIR ma dice che è vecchio e poi non va,
poi diisinstallo tutto e rifaccio con versione aggiornata dal sito Adobe, ma niente.
compare questo
rifaccio da capo, ma non cambia niente!

E il tutto fatto su 2 MAC con sistemi diversi 10.11.6 e uno piu vecchio 10.6.8

Niente di niente.

Riprovando con Adobe Air scaricato successivamente, poi compare questo messaggio

[LtGenWhite]

Buonasera.

Sto tentando di accedere ai tre server, ma sono tutti pieni. Sto pagando un servizio e non riesco ad utilizzarlo, questi sono i fatti. Soluzione?

[Goldrake1969]

Ciao, qui trovi la soluzione al tuo problema.

https://support.trainerroad.com/hc/e...a-a9cf2b99bc49






Massimiliano

[Tommaso190]

Ciao,

purtroppo siamo tutti sulla stessa barca. L'afflusso di questi giorni è stato veramente inaspettato, comunque da quello che vedo stanno lavorando molto per sistemare.
A breve ci saranno sicuramente miglioramenti, di solito anche nell'arco della serata la situazione si evolve.

Aspettiamo e proviamo :)

[Goldrake1969]

Riprovando con Adobe Air scaricato successivamente, poi compare questo messaggio

Ciao, qui trovi la soluzione al tuo problema

https://support.trainerroad.com/hc/e...a-a9cf2b99bc49




Massimiliano

[celloz]

Ho letto tutti i post del supporto e di Valerio ma forse mi è sfuggito qualcosa , se già stato scritto chiedo scusa...

Questa cosa del limite a 300 giocatori per server è provvisoria o definitiva ?

Perchè se è vero che in questi giorni ci sono spesso più di 3000 giocatori online contemporaneamente , con 3 server non ne entrano neanche un terzo....

Se questo scenario fosse reale allora troverei assurdo non garantire un servizio continuo alla maggioranza degli abbonati...

Come se una società sportiva che ha uno stadio con 50k posti vendesse 150k abbonamenti e poi dicesse: i primi 50k che arrivano entrano, gli altri stanno fuori

Ripeto mi auguro davvero che questa sia una soluzione provvisoria perchè se così non fosse non avrebbe senso continuare ad accettare abbonati a cui non si garantisce un servizio continuo ( sulla qualità dello stesso ormai ci accontentiamo da anni.. ).

[momocao]

Ho letto tutti i post del supporto e di Valerio ma forse mi è sfuggito qualcosa , se già stato scritto chiedo scusa...

Questa cosa del limite a 300 giocatori per server è provvisoria o definitiva ?

Perchè se è vero che in questi giorni ci sono spesso più di 3000 giocatori online contemporaneamente , con 3 server non ne entrano neanche un terzo....

Se questo scenario fosse reale allora troverei assurdo non garantire un servizio continuo alla maggioranza degli abbonati...

Come se una società sportiva che ha uno stadio con 50k posti vendesse 150k abbonamenti e poi dicesse: i primi 50k che arrivano entrano, gli altri stanno fuori

Ripeto mi auguro davvero che questa sia una soluzione provvisoria perchè se così non fosse non avrebbe senso continuare ad accettare abbonati a cui non si garantisce un servizio continuo ( sulla qualità dello stesso ormai ci accontentiamo da anni.. ).

Ci rinuncio, impossibile connettersi.