Schermata risiko e nulla più!

[vipa16]

Ciao, a prima vista sembra un problema , di dati grafici non ricevuti .Ossia il server client nel trasmettere i dati che arrivano a te, alcuni pacchetti vanno persi o non riesci a riceverli per qualcosa nel tuo pc che lo impedisce.
Ora ti chiedo se hai già fatto le prove di base.
I passaggi di seguito:
1 disinstallare il client rd3 e anche adobe air
2 cancellare definitamente la cartella di rd3 sul tuo pc
3 disattivare se attivo il firewall e antivirus prima di installare nuovamente
4 andare nuovamente sul sito rd3 per scaricare ultima versione anche se gia scaricata sempre con firewall disattivato.
5 reinstallare il tutto compreso adobe air
6 provare il software rd3 senza riattivare il firewall.
Nel caso ancora i problemi non si risolvono , con la schermata nera lasciata di rd3 aperta, vai su task manager di windows e fai uno screen shot
di 2 attività, per aprire task manager premi insieme ctrl alt canc poi clicca su gestione attività, ti si apre la finestra come vedi allegato, fai screen di applicazioni e anche della finestra processi.

Se non hai capito link dove spiega come aprire task manager su win 11 https://winadmin.it/come-aprire-task...su-windows-11/

[Thermopylae]

Ciao, allora perfetto, aspetto facciate queste prove prima di rientrare, almeno andiamo per esclusione. Comunque ho provato con un terzo pc, non cambia nulla. Ho usato anche due connessioni diverse, ma nulla.

Resto in attesa
Grazie

[Thermopylae]

Ciao Vipa, ho provato a disinstallare e reinstallare, ma non ho cancellato la cartella, come non ho fatto tutta la procedura del firewall/antivirus. Adesso provo a fare tutto come indicato e ti faccio sapere.

Come dicevo a Maskass perfetto sarebbe escludere a priori problemi legati all'account facendo provare loro, così almeno sappiamo per certo che il problema è quasi sicuramente mio del pc, ecc ecc....

Intanto grazie per l'intervento e l'aiuto ?

[Thermopylae]

Rieccomi, ho fatto quanto mi hai detto, alla lettera. Niente antivirus, niente firewall, ecc...
Ma nulla.

Incollo lo screen che mi chiedi



Grazie

[vipa16]

Rieccomi, ho fatto quanto mi hai detto, alla lettera. Niente antivirus, niente firewall, ecc...
Ma nulla.

Incollo lo screen che mi chiedi



Grazie

Nei processi in esecuzione risulta che avira antivurus sia ancora attivo , sicuro di averlo disabilitato?

A questo punto si potrebbero terminare i processi una alla volta, per vedere quale di questi può darti il problema, ma ti sconsiglio di farlo se non sei esperto di questa applicazione task manager.
Attendiamo la risposta dei tecnici, se verificano che sul tuo account non risulta alcun problema, unica soluzione e installarti teamviewer sul tuo pc, che serve per collegarmi in remoto, cosa che ho già fatto con altri utenti, quando sto in ferie..:).
Quindi ti scriverò in privato qui sul forum, i dati per poter accedere e concordarci per il giorno e ora . :by:

[maskass]

Nei processi in esecuzione risulta che avira antivurus sia ancora attivo , sicuro di averlo disabilitato?

A questo punto si potrebbero terminare i processi una alla volta, per vedere quale di questi può darti il problema, ma ti sconsiglio di farlo se non sei esperto di questa applicazione task manager.
Attendiamo la risposta dei tecnici, se verificano che sul tuo account non risulta alcun problema, unica soluzione e installarti teamviewer sul tuo pc, che serve per collegarmi in remoto, cosa che ho già fatto con altri utenti, quando sto in ferie..:).
Quindi ti scriverò in privato qui sul forum, i dati per poter accedere e concordarci per il giorno e ora . :by:

vipa antivirus e firewall non farebbero connettere al server. Difficile che una volta aperte le porte si mettano a bloccare il traffico selettivamente. Il firewall non può sapere se il pacchetto in ingresso è una finestra che si apre, la creazione di una partita o una riga di chat scritta da un altro tizio in stanza generale.

Penso che non c'entrino niente né firewall né antivirus.

[maskass]

vipa antivirus e firewall non farebbero connettere al server. Difficile che una volta aperte le porte si mettano a bloccare il traffico selettivamente. Il firewall non può sapere se il pacchetto in ingresso è una finestra che si apre, la creazione di una partita o una riga di chat scritta da un altro tizio in stanza generale.

Penso che non c'entrino niente né firewall né antivirus.

Confermo, firewall e antivirus non c'entrano.

Mi sono loggato come thermopylae e riscontro i problemi che ha descritto: il crea partita non fa accadere nulla, se entra in una a guardare tutto scompare e non c'è modo di aprire altre finestre (nemmeno dai bottoni in basso), e il solo modo per ritrovare finestre è uscire e loggarsi su un altro server.

Riferisco agli sviluppatori del gioco i dettagli, ma è decisamente qualcosa che ha a che fare con il tuo nick.

[maskass]

Dovrebbe essere sistemato, prova ora.

[Thermopylae]

Buonasera....
Lo sapevo che riguardava l'account, non c'era verso, 3 pc e 2 connessioni diverse non possono avere lo stesso problema. Però tutto è possibile... :P
Maskass sono commosso... 2 volte su 2 mi hai risolto mica problemini da poco. Ti ringrazio davvero tantissimo!

Funziona tutto, appena provato al volo, dopo cena ci guardo bene, ma credo vada bene.

Grazie anche a Vipa per l'intervento, gentilissimo!

Grazie ragazzi

[Voyager]

Maskass sono commosso... 2 volte su 2 mi hai risolto mica problemini da poco. Ti ringrazio davvero tantissimo!

Mandagli una pizza a domicilio. Va bene anche della Coop