abbonamento scaduto ma pagamento effettuato

[gudogi87]

Buongiorno,
non so se è normale, ma oggi mi è scaduto l'abbonamento annuale che è andato in rinnovo automatico (transazione regolarmente addebitata già 5 ore fa) eppure non mi fa accedere alla piattaforma dicendomi "abbonamento scaduto".

E' normale? C'è da aspettare un pò oppure occorre fare qualche ulteriore verifica?

Grazie in anticipo per il supporto

[gudogi87]

Buongiorno,
non so se è normale, ma oggi mi è scaduto l'abbonamento annuale che è andato in rinnovo automatico (transazione regolarmente addebitata già 5 ore fa) eppure non mi fa accedere alla piattaforma dicendomi "abbonamento scaduto".

E' normale? C'è da aspettare un pò oppure occorre fare qualche ulteriore verifica?

Grazie in anticipo per il supporto

Risolto, ho riprovato ora e va!