Cari tutti,

In luce degli avvenimenti recenti, riteniamo importante intervenire come Spin Master per ribadire alcuni principi fondamentali.

Nel 2017 abbiamo istituito l'organo dei moderatori con l'obiettivo di accelerare le comunicazioni e le approvazioni, che in seguito all'acquisizione stavano subendo rallentamenti a causa di un'organizzazione interna poco efficiente.I moderatori, nel contesto delle comunicazioni ufficiali riguardanti gli RCU e Spin Master, agiscono come delegati pienamente autorizzati dell'azienda e mantengono un costante contatto con l'editore.

È importante sottolineare che qualsiasi comunicazione con loro deve essere considerata ufficiale.
Ignorare le loro indicazioni, non rispondere alle comunicazioni ufficiali o cercare di bypassare le figure preposte equivale a violare le direttive dell'editore. Pertanto, abbiamo preso provvedimenti a gennaio nei confronti dell'RCU di Milano.

Abbiamo, però, compreso che vi è una divergenza diffusa sull’equità del provvedimento. Di conseguenza, abbiamo deciso di rivedere la situazione insieme ai moderatori e presto condivideremo una decisione finale tramite un comunicato ufficiale dal profilo EG.

Concludiamo nel dire che abbiamo constatato la volontà da parte di una community più estesa di partecipare attivamente al mondo degli RCU. Ciò ci rallegra e ci impegna a valutare come poterla coinvolgere maggiormente nel futuro.

Saluti,

Edgardo Di Meo – Sr Marketing Director e Office Lead
Nicola Fastigari – Responsabile Games